Pogoji spletnega naročanjaVelja za naročila prek https://narocilo.wok.si (prevzem v lokalu WOK Pad Thai).

Ponudnik

TOP7 d.o.o., Linhartova ulica 7, 3000 Celje, matična številka 8322139000, ID za DDV SI12701173, e-pošta info@wok.si. Poslovna enota: WOK Pad Thai, Mestna tržnica Celje, Linhartova ulica 7, 3000 Celje.

Naročilo in plačilo

• Naročilo je sprejeto šele s potrjenim plačilom s kartico. Naročilo brez plačila ni mogoče; izbrani termin je med plačevanjem rezerviran 10 minut.
• Cene so v evrih in vključujejo DDV. Plačilo obdela pooblaščeni plačilni posrednik; podatkov o kartici ne vidimo in ne shranjujemo.
• Jed pripravimo za izbrano 10-minutno okno prevzema. Najkrajši čas do prevzema se spreminja glede na trenutno obremenitev kuhinje in je prikazan pri izbiri ure.
• Če izbranega termina zaradi zamude pri plačilu ni več, naročilo prestavimo na prvo naslednje prosto okno in vas obvestimo po e-pošti.
• Prevzem: WOK Pad Thai, Mestna tržnica Celje, Linhartova ulica 7, 3000 Celje, ob prevzemu povejte številko naročila. Neprevzete jedi hranimo do zaprtja lokala istega dne.
• Pravica do odstopa od pogodbe (14 dni) pri sveže pripravljeni hrani ne velja (135. člen ZVPot-1 — blago, ki se hitro pokvari). Preklic zaradi napake na naši strani: vrnemo celoten znesek na isto kartico.
• Alergeni in sestavine: glej jedilnik na www.wok.si; posebne želje vpišite v opombo ali pišite na info@wok.si.

Račun (ZDavPR)

Za vsako plačilo izdamo račun, ki ga potrdimo pri Finančni upravi RS (davčno potrjevanje računov). Račun prejmete po e-pošti in na strani naročila. Kupec mora račun prevzeti in zadržati neposredno po odhodu iz poslovnega prostora ter ga na zahtevo predložiti pooblaščeni osebi.

Varstvo osebnih podatkov

• Upravljavec: TOP7 d.o.o. (info@wok.si). Obdelujemo ime, e-naslov, telefon (neobvezno), opombo kuhinji in podatke o naročilu — za izvedbo naročila, izdajo računa in obveščanje o naročilu (pogodbena podlaga, 6(1)(b) GDPR) ter izpolnitev davčnih obveznosti (6(1)(c) GDPR).
• Plačilne podatke obdeluje plačilni posrednik kot samostojni upravljavec; mi prejmemo le potrditev plačila in identifikator transakcije.
• Hramba: osebne podatke naročila anonimiziramo po 12 mesecih; računi (brez osebnih podatkov) se hranijo 10 let (86. člen ZDDV-1).
• Pravice: dostop, popravek, izbris, omejitev, ugovor in pritožba pri Informacijskem pooblaščencu RS — pišite na info@wok.si.
• Piškotki: uporabljamo le nujne piškotke (seja osebja); za kupce piškotkov za sledenje ni.

Različica pogojev: november 2026.